Первое, что должен сделать покупатель, получив товар из интернет-магазина, – это вскрыть посылку для проверки.
Потребитель должен проверить:
– нет ли брака на вещи;
– подходящий ли размер;
– верный ли цвет.
Даже если товар пришёл другого размера, считается, что он – ненадлежащего качества.
О этом в студии Центра управления регионом в прямом эфире рассказала заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Рязанской области Ирина Акимова.
«Вы можете вернуть посылку, при этом деньги за возврат с вас взимать не имеют права», – напомнила она.
Подробнее об этом – в нашем ролике. Полную запись эфира найдёте по ссылке.
https://clck.ru/36V5wG